SENTITE COMO EN CASA, PERO NO TE OLVIDES QUE ESTAS TRABAJANDO

Esta modalidad no es tan nueva, sólo que comenzó a utilizarse en Argentina desde aquel día en el cual empezaron a llegar personas de países de riesgo o personas infectadas.  A partir de eso, los negocios que pudieron, decidieron implementar el trabajo remoto como estrategia de prevención.

Para algunas empresas privadas, sobre todo las más pequeñas, no es fácil dar el salto al mundo virtual. La digitalización es uno de los grandes retos pendientes de varias pymes que necesitan de voluntad, decisión y especialmente, inversión ya que teletrabajar implica más medios tecnológicos.

Por otro lado, lo que pasó cuando los empleados empezaron a trabajar desde casa fue que muchas empresas descubrieron que los trabajadores con alto potencial pueden ser tan o más productivos desde sus casas y que, además, esto les puede representar importantes ahorros en términos de infraestructura de oficina (alquileres, mobiliario, luz, almuerzos, expendedores de agua y café, teléfono, seguros de accidentes, transporte de personal en algunos casos, etc.); además, se reducen algunos monitoreos muy frecuentes en las empresas (control de ausentismo, conductas, disposición, dedicación, pérdida de tiempo, etc.). Por su parte, el trabajador ahorra tiempo y gastos en traslados o combustible.

Pero, el “home office” tiene sus ventajas e inconvenientes, para que esta modalidad se transforme en productiva se han de tener en cuenta varias cuestiones: Es importante que el empleado esté bien equipado y si no lo está, la empresa debe proveerle los medios necesarios. En este contexto y siempre según la actividad, el tema de los horarios laborales estrictos, deja de ser prioritario y por lo tanto, se empieza a imponer el criterio de trabajo orientado a resultados u objetivos cuantificables, a no ser que, nos refiramos a actividades como Call Center u otras por el estilo donde se trabaja en turnos, y donde, por las características propias del trabajo, los horarios deben respetarse.
Es fundamental tener una buena comunicación entre los miembros del equipo y reportar los avances diarios al supervisor o gerente que debe poseer buenas cualidades de coordinador. Para que el teletrabajo sea fructífero es fundamental contar con un líder moderno, con capacidad de adaptación, con habilidades de inteligencia emocional (ya que el aislamiento puede afectar la productividad y creatividad) y buenas técnicas del manejo de personal. 

 Otro punto sumamente importante es tratar de utilizar y aprovechar todas las herramientas digitales disponibles para la planificación efectiva del trabajo como así también, un lugar adecuado y bien preparado dentro del hogar. 

 Sería óptimo que en el futuro se pueda realizar el trabajo remoto desde cualquier lugar, no solamente desde casa.  Las empresas que permiten a sus empleados “trabajar desde cualquier lugar” y trabajar “cuando quieran y/o puedan”, terminan con empleados que son más leales, más productivos y cuestan menos.

Teniendo en cuenta este cambio en lo laboral, desde el senado, para proteger al trabajador, aprobaron una “ley de teletrabajo” (ley 27.555), la cual busca establecer los presupuestos legales mínimos para la regulación de la misma, en aquellas actividades que lo permitan por su naturaleza y características y aclara aspectos en cuanto a responsabilidades y remuneración, condiciones de teletrabajo, jornada laboral, desconexión y protección de datos, acompañamiento y representación. Sugiero leerla a fin de informarse sobre los derechos y obligaciones que contiene la misma.